Coldplay marcará sua segunda visita à Índia em 2025. (Créditos das fotos: X/@bookmyshow)
A polícia de Mumbai está investigando fraudes em ingressos para o show do Coldplay em Mumbai em 2025, questionando o COO do BookMyShow em meio a preocupações com marketing negro. BookMyShow nega envolvimento.
O tão aguardado show do Coldplay em Mumbai, marcado para janeiro de 2025, foi ofuscado por alegações de fraudes em ingressos. Enquanto milhões de fãs corriam para garantir ingressos para os shows limitados, surgiram reclamações de marketing negro e revenda não autorizada. A Ala de Ofensas Econômicas da Polícia de Mumbai (EOW) lançou uma investigação, convocando funcionários importantes da BookMyShow, o parceiro oficial de bilheteria do evento.
COO do BookMyShow questionado
Anil Makhija, Diretor de Operações (COO) do BookMyShow, gravou sua declaração com o EOW na segunda-feira, 30 de setembro de 2024. Isso se seguiu a uma reclamação de um defensor alegando marketing negro de ingressos do Coldplay. A polícia já havia convocado o CEO do BookMyShow, Ashish Hemrajani, que não compareceu.
A investigação centra-se na possibilidade de plataformas não autorizadas estarem a revender bilhetes a preços inflacionados, privando o acesso dos verdadeiros fãs.
BookMyShow nega envolvimento
A BookMyShow, em comunicado oficial, negou qualquer ligação com plataformas de revenda não autorizadas. A empresa divulgou que 13 milhões de fãs estavam logados para comprar ingressos quando as vendas começaram em 22 de setembro. Apesar de limitar as compras a quatro ingressos por usuário e adicionar um terceiro show devido à “demanda sem precedentes”, os ingressos esgotaram rapidamente, deixando muitos frustrados.
A empresa declarou: “Fomos informados de que plataformas não autorizadas estão listando ingressos para revenda, o que nos opomos veementemente. Não temos associação com plataformas como Viagogo e Gigsberg.”
“O escalpelamento e o marketing negro de ingressos são estritamente condenados e puníveis por lei na Índia e o BookMyShow se opõe veementemente a essa prática. Não apenas apresentamos uma queixa às autoridades policiais, mas também estamos trabalhando proativamente com elas para fornecer suporte completo na investigação deste assunto de qualquer maneira que seja necessária. Aos nossos consumidores, gostaríamos de reiterar que quaisquer ingressos comprados de fontes não autorizadas serão por sua conta e risco e provavelmente poderão ser ingressos inválidos ou falsos.”
Ação contra o marketing negro
BookMyShow apresentou uma queixa formal à polícia e está trabalhando em estreita colaboração com as autoridades para investigar o assunto. A empresa alertou os consumidores sobre os riscos de adquirir ingressos de fontes não autorizadas, que podem ser inválidos ou falsos.
Datas dos shows do Coldplay
A “Music Of The Spheres World Tour 2025” do Coldplay acontecerá no DY Patil Sports Stadium em Navi Mumbai nos dias 18, 19 e 21 de janeiro de 2025. Os fãs estão aguardando ansiosamente as apresentações, apesar da controvérsia sobre os ingressos.
